Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 7 de abril de 2026

01 1. Âmbito de Aplicação

Esta política aplica-se aos dados recolhidos e processados através do loopro.net e das interfaces de serviço relacionadas.

02 2. Categorias de Dados

Podemos processar dados da conta (nome, e-mail), metadados de sessão, metadados relacionados com faturação, registos técnicos e ficheiros de multimédia carregados pelo utilizador.

03 3. Finalidades do Processamento

Os dados são processados para operar o serviço, manter a segurança, prevenir abusos, responder a pedidos de suporte e melhorar o desempenho do produto.

04 4. Base Legal

O processamento baseia-se na execução contratual, em interesses legítimos e em obrigações de conformidade legal, conforme aplicável.

05 5. Subcontratados

Pode ocorrer partilha limitada de dados com fornecedores de modelos, infraestrutura de pagamento, alojamento e processadores de análise, quando necessário para a prestação do serviço.

06 6. Conservação e Eliminação

Os dados são conservados para fins operacionais e legais. Após os períodos de retenção ou pedidos válidos de eliminação, os dados são apagados ou anonimizados de acordo com as restrições técnicas e legais.

07 7. Medidas de Segurança

Aplicamos controlos de acesso, encriptação, registos e salvaguardas de infraestrutura. No entanto, não pode ser garantida segurança absoluta através da internet.

08 8. Direitos do Utilizador

Dependendo da legislação aplicável, pode solicitar o acesso, correção, eliminação, restrição ou objeção relativamente aos seus dados pessoais.

09 9. Transferências Internacionais

Os dados podem ser transferidos entre regiões devido à localização da infraestrutura e dos fornecedores. São aplicadas salvaguardas contratuais e técnicas adequadas, quando exigido.

10 10. Atualizações da Política

As atualizações da política são publicadas nesta página. Alterações substanciais podem ser comunicadas através de avisos adicionais.

11 11. Contacto

Para pedidos relacionados com privacidade, contacte-nos através da página de suporte.